‘Community Manager’, un perfil profesional en auge

INESE, con la colaboración de SegurosRed, organiza un curso intensivo sobre este demandado perfil profesional.

Mucho más allá de ser un simple término de moda, la irrupción de la figura del ‘Community Manager’ o ‘gestor de comunidad’ en la empresa española supone otorgar la importancia que se merece a este nuevo profesional que se encarga crear, gestionar, moderar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen.

Entre sus principales cometidos, está velar por la reputación online de la marca. El reciente caso de Apple y su Iphone 4 o el de Greenpeace, que hizo tambalearse al todopoderoso Nestlé, son dos buenos ejemplos de cómo en las redes sociales podemos dejar escapar buena parte de la reputación de marca que tantos años nos ha costado atesorar.

No es de extrañar, por tanto, que cada vez más empresas tenga equipos de gestión de comunidades online y tampoco debe sorprendernos el creciente interés de los principales grupos aseguradores españoles por tener presencia en las Redes Sociales.

El potencial de crecimiento de esta nueva profesión es tal que según una encuesta elaborada por la asociación de publicidad Interactive Advertising Bureau (IAB), el puesto de Community Manager será el más demandadoen los próximos 12 meses por los profesionales del Marketing online.

Curso de INESE y SegurosRed

Debido a la demanda generada en torno a esta nueva figura profesional, INESE, en colaboración con SegurosRed, ha programado un curso intensivo de formación que se impartirá los días 27, 28 y 29 de septiembre, en Madrid, con una duración de 19 horas y media. En él se analizarán los principales conceptos del Social Media, las herramientas de trabajo del Community Manager, la importancia y gestión de blogs corporativos, las tecnologías, estrategias y métricas a utilizar para gestionar una comunidad en Internet, y los casos de éxito dentro del Social Media Marketing. Este curso se realizará también en Barcelona, en el mes de octubre.

Reputados profesionales

La nómina de profesores del ‘Curso Intensivo de Community Managers’ está formada por reputados profesionales de las Redes Sociales: Ismael El-Qudsi, Javier Martín Robles, Fernando Tellado y Daniel Rodrigo.

Ismael El-Qudsi es, tras su paso por Microsoft, 'Head of New Media' de Havas Digital. Javier Martín Robles es el alma mater del blog de negocios digitales líder en España (www.loogic.com), cofundador del evento de emprendedores www.iniciador.com y experto en Social Media. Fernando Tellado es el mayor experto en España en Wordpress (de hecho, tiene el blog www.ayudawordpress.com), experto en blogs corporativos y en comunicación en Internet, actualmente responsable de una de las mayores redes de blogs de España (MediosyRedes.com). Y Daniel Rodrigo, especialista en Comunicación y Marketing en Internet, fue uno de los responsables de la Campus Party y actualmente dirige Influenzia, una consultora de Social Media y de marketing viral con influencers en Internet.